Mos Play ব্যবহার করার আগে এই নিয়মগুলি সাবধানে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা এই সাইটে বেট করা মানে আপনি এই সকল শর্তাবলী স্বীকার ও মেনে নিচ্ছেন।
Mos Play (এরপর থেকে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং সাইট। এই সাইট ব্যবহার করে আপনি (এরপর থেকে "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "খেলোয়াড়") এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Mos Play ব্যবহার করবেন না।
Mos Play শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আপনার দেশে যদি আইনি বয়স ১৮-এর বেশি হয়, তাহলে সেই বয়স প্রযোজ্য হবে। Mos Play-এ নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনি বয়সের। আমরা বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং প্রমাণ না পেলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।
Mos Play আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশ সহ যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত সেখানে সেবা দেয়। আপনার দেশে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ থাকলে Mos Play ব্যবহার করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। আমরা আইনি পরামর্শ দিই না – আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।
Mos Play যেকোনো সময় সাইটের কন্টেন্ট, গেমস, অডস, বোনাস বা অন্য যেকোনো ফিচার পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইটে নোটিশ দিয়ে জানাব। তবে পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই নিয়মগুলি নিয়মিত হালনাগাদ হতে পারে। আমরা সুপারিশ করি প্রতি মাসে একবার এই পেজটি পড়ুন। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
Mos Play-এ একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে – নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা।
Mos Play-এ প্রথম উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি এবং ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) জমা দিতে হবে। যদি আপনি ভুয়া বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় করুন। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহার হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন।
Mos Play যেকোনো সময় বিনা নোটিশে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি আমরা মনে করি আপনি এই নিয়ম ভঙ্গ করেছেন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপে জড়িত, বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
Mos Play যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে বিনা কারণ ব্যাখ্যা করে। যদি কোনো বেট ভুলবশত ভুল অডসে গৃহীত হয় বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল হয়, আমরা সেই বেট বাতিল করার এবং টাকা রিফান্ড দেওয়ার অধিকার রাখি। একবার বেট প্লেস করার পর সাধারণত তা বাতিল করা যায় না, তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে (যেমন ম্যাচ বাতিল) আমরা বেট ভয়েড করতে পারি।
স্পোর্টস বেটিংয়ের অডস রিয়েল টাইমে পরিবর্তিত হয়। আপনি যখন বেট প্লেস করেন, সেই মুহূর্তের অডসই প্রযোজ্য হবে – আগের বা পর ের অডস নয়। ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে – তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নিন।
যদি কোনো ম্যাচ বাতিল হয় বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ না হয়, তাহলে সেই ম্যাচের সকল বেট সাধারণত ভয়েড হবে এবং বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। তবে যদি ম্যাচের নির্ধারিত সময়ের ৯০% খেলা হয়ে থাকে, সেক্ষেত্রে বেটের ফলাফল নির্ধারণ করা হতে পারে। প্রতিটি স্পোর্টসের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম আমাদের স্পোর্টস বেটিং পেজে পাওয়া যাবে।
প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা গেমের ধরন, অডস এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা একই ব্যক্তির বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সর্বোচ্চ সীমা এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করলে সব বেট বাতিল হবে।
Mos Play-এ বেটিং করার সময় মনে রাখুন – জেতা নিশ্চিত নয়। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ বেট করুন যা হারালেও আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে না। আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে আপনাকে ন্যূনতম ডিপোজিট করতে হবে এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০-৩০ গুণ বেট করতে হবে, যা প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
Mos Play-এ বোনাসের অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ বোনাসের অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং বোনাস ও জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে যা বোনাস অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস এবং বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জেতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। Mos Play যেকোনো বোনাস অফার বিনা পূর্ব নোটিশে পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
| বোনাসের ধরন | ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট | মেয়াদ | সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল |
|---|---|---|---|
| স্বাগত বোনাস | ২০x | ৩০ দিন | বোনাসের ৫x |
| রিলোড বোনাস | ২৫x | ১৪ দিন | বোনাসের ৩x |
| ক্যাশব্যাক বোনাস | ১x | ৭ দিন | সীমাহীন |
| ফ্রি স্পিন | ৩০x | ৭ দিন | ৳৫,০০০ |
Mos Play-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে আমাদের লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ এবং সর্বোচ্চ একদিনে ৳৫০,০০০। প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। সাধারণত উইথড্রয়াল প্রসেস হতে ২৪–৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
Mos Play-এ বাংলাদেশি টাকা (BDT) সরাসরি ব্যবহার করা যায়। বিদেশি মুদ্রায় ডিপোজিট করলে বাজারের বর্তমান বিনিময় হারে রূপান্তরিত হবে এবং রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা কোনো লুকানো চার্জ রাখি না – সকল ফি আগেই জানানো হবে।
যদি আমরা কোনো পেমেন্টকে প্রতারণামূলক, চুরি করা বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের অংশ বলে মনে করি, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই পেমেন্ট বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাব। অর্থ পাচার বিরোধী নীতি মেনে চলা Mos Play-এর জন্য বাধ্যতামূলক।
Mos Play বিশ্বাস করে গেমিং মানে বিনোদন – জীবিকা নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিম্নলিখিত সুবিধা দিই: ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, বেট সীমা নির্ধারণ, সেশন সময়সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখা) এবং বাস্তবতা-পরীক্ষা বিজ্ঞপ্তি। এই সুবিধাগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Mos Play প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সাইট সবসময় চালু রাখতে, কিন্তু রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের বিরতির সময় প্রসেস হওয়া বেটের ব্যাপারে আমাদের নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।
Mos Play-এ বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সাইটের কন্টেন্ট বা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। বাহ্যিক সাইট ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী পড়ুন।
যদি আপনার কোনো বেট বা পেমেন্ট নিয়ে অভিযোগ থাকে, প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সালিশের সুবিধা নেওয়া যাবে। যেকোনো আইনি বিরোধে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।
যোগাযোগ করুন: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন support@mosplay.biz – আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমাদের নীতিমালা শুধু কাগজে নয় – প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা খেলোয়াড়দের স্বার্থ সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন। এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।